Allgemeine Informationen zu Versand und Lieferung

Nachfolgend finden Sie Informationen zu den Versandoptionen, Versandkosten, Lieferzeiten, Abholungen und Lieferkosten.

 

Versandoptionen

Der Versand auf deutsche Inseln und ins Ausland ist ausgeschlossen. Der Versand der Produkte erfolgt nur im Inland (Deutschland). Wir liefern mit DHL oder einem anderen Anbieter unserer Wahl.

 

Versandkosten (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer)

Wir berechnen die Versandkosten nach Versandgewicht:

• Bestellungen von 0 bis 2 kg                         6,99 €
• Bestellungen über 2 kg bis 5 kg                 8,49 €
• Bestellungen über 5 bis 10 kg                    11,99 €
• Bestellungen über 10 kg                              21,49 €

Kostenfreier Versand ab einem Warenwert von 99.-€

 

Lieferzeiten/-fristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3-5 Werktagen nach Vertragsabschluss. Bei vereinbarter Vorauszahlung, nach dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges.

Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonn- und Feiertagen keine Versendung der Bestellung erfolgt. Beachten Sie außerdem bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung durch den Paketdienstleister erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

• Neukunde
  • Vorkasse
  • Zahlung per Sofort oder Sofortüberweisung

 

• Bestandskunde
  • Vorkasse
  • Zahlung per Sofort/Sofortüberweisung
  • auf Rechnung
    Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen nach Rechnungsdatum an uns zu überweisen. Bankverbindung befindet sich auf der Rechnung.

 

Bei Fragen melden Sie sich bei uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular.

 

Lieferung und Abholung von Eventtorten bzw. Sweet Tables

Abholung vor Ort

Nach terminlicher Vereinbarung können kleinere Eventtorten gerne vor Ort kostenlos abgeholt werden.

 

Abholadresse

Maries Patisserie Träume

Am Geisweg 7
76835 Burrweiler

 

Auf Anfrage verleihen wir Kühlboxen mit Kühlakkus gegen Kaution von 100.- €. Prüfen Sie bitte vor Abholung, ob diese in Ihr Auto passen. Die Rückgabe erfolgt zum vereinbarten Termin. Bei Verzögerungen berechnen wir eine Servicepauschale von 10.- € pro Tag. Für Schäden, die während des Verleihs am Inventar entstehen, sehen wir uns gezwungen einen Teil der Kaution einzubehalten. Wir bitten Sie daher, sorgsam mit unserem verliehenen Inventar umzugehen.

 

Lieferung

Wir sind ein kleines Unternehmen, das ebenso von den hohen Kosten für Energie, Rohstoffe und anderen Faktoren betroffen ist. Daher sind Lieferkosten notwendig und beinhalten neben einer Kilometerpauschale auch eine Anfahrtsgebühr, da wir keine anderen Dienstleistungen während der Lieferung ausgeführt werden können.

 

Die Lieferkosten setzen sich wie folgt zusammen:

• Kilometerpauschale (0,85 € pro Kilometer) und
• Anfahrtsgebühr:
  • < 10 km: 20 €
  • < 20 km: 40 €
  • < 30 km: 50 €
  • < 40 km: 60 €
  • > 40 km: 90 €

Maximale Fahrtdauer (Hin- und Rückfahrt) sind 80 min. Ausnahmen sind nach Absprache möglich.

 

Torten ab 3 Stockwerken werden immer von uns ausgeliefert, da sie oft vor Ort erst noch fertiggestellt werden. Weitere Informationen dazu erhalten Sie im persönlichen Beratungsgespräch.

 

Sweet Tables

Sweet Tables für beispielsweise Firmen- oder Geburtstagsfeiern ab 20 Personen werden grundsätzlich ausgeliefert und vor Ort aufgebaut. Die Kosten dafür setzen sich wie folgt zusammen:

• Lieferkosten                          wie oben angegeben
• Aufbaupauschale                  150.- €

Tortenplatten, Ständer und Geschirr zur Präsentation werden gegen ein Pfand von 200.- € verliehen. Sie erhalten von uns eine Checkliste, die Sie vor Rückgabe abhaken und auf Ihre Vollständigkeit überprüfen können.